Все товары для дома Foppapedretti сопровождаются официальной гарантией от Производителя на срок от 1 до 12 месяцев, в зависимости от выбранного товара и сервисной политики Фабрики. Подтверждением гарантийных обязательств, служит товарный чек, счет-фактура или транспортная накладная, выданная Вам во время покупки, или отправленная по электронной почте. При получении товара необходимо проверить комплектацию товара и сам товар на отсутствие дефектов. Внутри упаковки любого продукта Фоппапедретти, находится паспорт на данный продукт, в нем указаны технические требования и характеристики. ВАЖНО! Соответственно Законодательству, Вы можете вернуть или обменять товар, если он не эксплуатировался, не имеет следов пользования и находится в фабричной упаковке. Обязательно сохраните коробку, упаковочный целлофан, ярлыки, этикетки, паспорт товара (гарантийный талон), инструкцию. РЕКЛАМАЦИИ Если возникает гарантийный случай, наша компания несет расходы, связанные с доставкой товара или запасной детали - мы оплачиваем обратную пересылку и высылаем Вам новый товар или деталь. Гарантия не распространяется на: • повреждения из-за несоблюдения технических требований товара (превышение допустимой нагрузки(*), воздействие кислот и жидкостей, механические повреждения из-за небрежного обращения с товаром или использования товара не по назначению) • естественный износ товара во время эксплуатации • дефекты, полученные в результате чрезвычайных происшествий и стихийных бедствий • нарушение климатических требований (не соблюдение влажности в помещении, не соблюдение температурного режима) *ДОПУСТИМАЯ НАГРУЗКА - это РАСПРЕДЕЛЕННАЯ МАКСИМАЛЬНАЯ НАГРУЗКА на товар, при котором он функционирует надлежащим образом и сохраняет свой идеальный внешний вид. ДОПУСТИМАЯ НАГРУЗКА на сушилки для белья FOPPAPEDRETTI: - ALLUNGO : 30,00 кг (из них 1 кг для каждого "бокового крыла") - URSUS : 30,00 кг (из них 1 кг для каждого "бокового крыла") - SUPERGULLIVER: 25,00 кг (из них 1 кг для каждого "бокового крыла") - GULLIVER: 25,00 кг (из них 1 кг для каждого "бокового крыла" и для стойки) - ROBINSON: 20,00 кг (из них 1 кг для каждого "бокового крыла") - CIAK : 20 кг - PETER-PANNI : 20 кг (из них 1 кг для каждого "бокового крыла" и для стойки) - STENDIPIU': 10,00 кг - OCTOPUS: общая - 18 кг (из который максимум 1кг на каждый стержень) - TUB8 - 1кг на каждый стержень - PLUS - 1кг на каждый стержень ДОПУСТИМАЯ НАГРУЗКА на деревянные стремянки FOPPAPEDRETTI: Максимальная нагрузка на все стремянки фабрики Фоппапедретти - 120 кг, к стремянкам относятся: стремянка-табурет LoSgabello, и стремянки LaScala 3,4,5,6. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА В соответствии с Законом о защите прав потребителей, Вы можете обменять или вернуть приобретенный у нас продукт в течение 14 дней от даты покупки. К обмену и возврату принимается товар только в фабричной упаковке, с сохранением товарного вида, а также гарантийного талона (паспорта товара), инструкции, этикеток и ярлыков. Обмен и возврат товара осуществляется в наших магазинах, или же курьерской службой, в этом случае расходы по доставке несет Покупатель.
Мы в соцсетях :
