Гарантия

Все товары для дома Foppapedretti сопровождаются официальной гарантией от Производителя на срок от 1 до 12 месяцев, в зависимости от выбранного товара и сервисной политики Фабрики. Подтверждением гарантийных обязательств, служит товарный чек, счет-фактура или транспортная накладная, выданная Вам во время покупки, или отправленная по электронной почте.
При получении товара необходимо проверить комплектацию товара и сам товар на отсутствие дефектов. Внутри упаковки любого продукта Фоппапедретти, находится паспорт на данный продукт, в нем указаны технические требования и характеристики.
ВАЖНО! Соответственно Законодательству, Вы можете вернуть или обменять товар, если он не эксплуатировался, не имеет следов пользования и находится в фабричной упаковке. Обязательно сохраните коробку, упаковочный целлофан, ярлыки, этикетки, паспорт товара (гарантийный талон), инструкцию.

РЕКЛАМАЦИИ
Если возникает гарантийный случай, наша компания несет расходы, связанные с доставкой товара или запасной детали - мы оплачиваем обратную пересылку и высылаем Вам новый товар или деталь.

Гарантия не распространяется на:
•    повреждения из-за несоблюдения технических требований товара (превышение допустимой нагрузки(*), воздействие кислот и жидкостей, механические повреждения из-за небрежного обращения с товаром или использования товара не по назначению)
•    естественный износ товара во время эксплуатации
•    дефекты, полученные в результате чрезвычайных происшествий и стихийных бедствий
•    нарушение климатических требований (не соблюдение влажности в помещении, не соблюдение температурного режима)

*ДОПУСТИМАЯ НАГРУЗКА - это РАСПРЕДЕЛЕННАЯ МАКСИМАЛЬНАЯ НАГРУЗКА на товар, при котором он функционирует надлежащим образом и сохраняет свой идеальный внешний вид.
ДОПУСТИМАЯ НАГРУЗКА на сушилки для белья FOPPAPEDRETTI:
- ALLUNGO : 30,00 кг  (из них 1 кг для каждого "бокового крыла")
- URSUS : 30,00 кг (из них 1 кг для каждого "бокового крыла")
- SUPERGULLIVER: 25,00 кг (из них 1 кг для каждого "бокового крыла")
- GULLIVER: 25,00 кг  (из них 1 кг для каждого "бокового крыла" и для стойки)
- ROBINSON: 20,00 кг  (из них 1 кг для каждого "бокового крыла")
- CIAK : 20 кг
- PETER-PANNI : 20 кг (из них 1 кг для каждого "бокового крыла" и для стойки)
- STENDIPIU': 10,00 кг
- OCTOPUS: общая - 18 кг (из который максимум 1кг на каждый стержень)
- TUB8 - 1кг на каждый стержень
- PLUS - 1кг на каждый стержень

ДОПУСТИМАЯ НАГРУЗКА на деревянные стремянки FOPPAPEDRETTI:
Максимальная нагрузка на все стремянки фабрики Фоппапедретти - 120 кг, к стремянкам относятся: стремянка-табурет LoSgabello, и стремянки LaScala 3,4,5,6.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, Вы можете обменять или вернуть приобретенный у нас продукт в течение 14 дней от даты покупки. К обмену и возврату принимается товар только в фабричной упаковке, с сохранением товарного вида, а также гарантийного талона (паспорта товара), инструкции, этикеток и ярлыков.
Обмен и возврат товара осуществляется в наших магазинах, или же курьерской службой, в этом случае расходы по доставке несет Покупатель.